IP-адреса VPS Inferno Solutions

Основные актуальные карточки VPS включают один IPv4, но состав выбранного тарифа нужно проверить перед оплатой.

IPv6 предоставляется по запросу, а API создания заказа позволяет указать от 1 до 9 дополнительных IP.

В одном текущем Linux-конфигураторе дополнительный IPv4 показан по 4 USD; цена относится к конкретному продукту и не переносится на все локации.

Используйте только адреса, назначенные конкретной услуге: неназначенный IP может привести к штрафу 500-1000 USD, а почтовый blacklist — к штрафу 50-250 USD.

При заказе любого VPS на 1, 3, 6 или 12 месяцев укажите S25, чтобы получить скидку 25%; дополнительные IP, IPv6 и другие услуги проверяйте отдельно.

Как выбрать IP-адреса для VPS

Количество адресов определяется архитектурой проекта, а не только размером VPS. Одному сайту или приложению часто достаточно основного IPv4, тогда как несколько независимых сервисов могут потребовать дополнительных адресов.

До заказа определите назначение каждого IP и проверьте, разрешён ли выбранный сценарий правилами использования. Не заказывайте дополнительные адреса без понятной технической задачи.

Определите назначение VPS.
Перечислите публичные сервисы.
Проверьте, достаточно ли одного IPv4.
Определите необходимость IPv6.
Рассчитайте количество дополнительных IPv4.
Укажите назначение каждого адреса.
Выберите локацию VPS.
Проверьте состав выбранного тарифа.
Уточните доступность IPv6.
Проверьте допустимое количество дополнительных IP.
Проверьте текущую стоимость.
Сверьте сценарий с AUP.
Оцените требования почтового сервиса.
Проверьте итоговую сумму заказа.
Сохраните подтверждённые условия.

Не предполагается, что каждый тариф включает одинаковое число адресов. Условия основных карточек могут отличаться от отдельных продуктов, локаций и специальных конфигураций.

Адреса также не следует покупать ради предполагаемой анонимности или обхода ограничений сторонних сервисов. Назначение VPS должно соответствовать правилам провайдера и законодательству страны размещения.

Какие IP входят в тариф

В основных актуальных карточках VPS указан один IPv4. IPv6 предоставляется по запросу, а дополнительные IPv4 оформляются отдельно.

Перед оплатой откройте карточку конкретного продукта и проверьте состав заказа. Не переносите условия одного тарифа на все серверы.

Тип адреса	Подтверждённое условие	Что проверить
Основной IPv4	Один адрес указан в основных карточках	Выбранный тариф
IPv6	Предоставляется по запросу	Локацию и параметры
Дополнительный IPv4	Заказывается отдельно	Количество и цену
Дополнительные IP через API	Можно указать от 1 до 9	Доступность для продукта

Наличие одного IPv4 в основных карточках не является универсальным обещанием для каждого существующего или будущего продукта.

IPv6 не следует считать активированным автоматически. До настройки необходимо получить подтверждённые сетевые параметры.

Один IPv4 в основных тарифах

Основной IPv4 используется для подключения к VPS и публикации сетевых сервисов. Его фактическое наличие проверяется в карточке выбранного продукта.

Не предполагается, что включённый адрес можно свободно переносить между VPS, локациями или отдельными услугами. IP привязывается к конкретному заказу.

Проверка	Что известно	Следующий шаг
Карточка VPS	Указан один IPv4	Сверить выбранный продукт
Локация	Условия могут различаться	Проверить карточку
Действующий VPS	Адрес назначается услуге	Проверить данные сервера
Дополнительный адрес	Не входит автоматически	Заказать отдельно

После активации сохраните основной IPv4 вместе с номером услуги и назначением сервера. Это упростит дальнейшую диагностику.

Не добавляйте к интерфейсу соседний или визуально похожий адрес. Использовать можно только данные, выданные для конкретного VPS.

IPv6 по запросу для VPS

IPv6 предоставляется по запросу, поэтому его параметры необходимо получить до настройки. Не предполагайте фиксированный размер сети или одинаковую схему во всех локациях.

В запросе укажите VPS, локацию и техническое назначение IPv6. После выдачи проверьте полученный адрес, маршрут и firewall.

Укажите номер VPS или выбранный продукт.
Назовите локацию сервера.
Опишите назначение IPv6.
Укажите требуемое количество адресов.
Уточните выданный prefix.
Уточните gateway при необходимости.
Проверьте способ настройки.
Проверьте совместимость приложения.
Проверьте firewall.
Протестируйте соединение после выдачи.

Количество адресов, размер prefix, стоимость и срок активации не следует придумывать. Эти условия подтверждаются для конкретной услуги.

Наличие IPv6 не гарантирует, что все приложения и внешние сервисы будут использовать его автоматически. Приоритет маршрутов зависит от конфигурации ОС и программы.

Как заказать дополнительные IP-адреса

Дополнительный IP заказывается под конкретный VPS и понятное назначение. Перед оформлением определите необходимое количество и убедитесь, что сценарий соответствует правилам.

API создания заказа позволяет указать от 1 до 9 дополнительных IP. Это не означает, что максимальное количество доступно для каждого продукта без дополнительной проверки.

Определите назначение адресов.
Выберите VPS.
Проверьте локацию.
Проверьте допустимость сценария.
Определите количество дополнительных IP.
Сверьте диапазон от 1 до 9.
Проверьте текущую цену.
Проверьте итоговую стоимость.
Создайте или измените заказ.
Дождитесь назначения адресов.
Сохраните выданные параметры.
Настройте адреса на VPS.
Проверьте сеть.
Проверьте работающие сервисы.

Порядок добавления IP к уже активному VPS может отличаться от создания нового заказа. Подготовьте номер услуги, количество адресов и их назначение.

Не используйте дополнительный IP до подтверждения, что он назначен вашему VPS. Самостоятельный выбор свободного на вид адреса запрещён.

Диапазон от одного до девяти

В API создания заказа предусмотрен параметр дополнительных IP со значением от 1 до 9. Диапазон относится к операции создания заказа.

Для действующего VPS, отдельной локации или нестандартной конфигурации доступность такого количества нужно подтвердить отдельно.

Параметр	Подтверждённое значение	Ограничение
Минимум	1 дополнительный IP	Проверить необходимость
Максимум	9 дополнительных IP	Относится к create
Действующий VPS	Отдельный процесс не закреплён	Уточнить поддержку
Доступность	Зависит от продукта	Проверить до оплаты

Не предполагается, что выданные адреса будут последовательными или образуют отдельную подсеть. Такие параметры не подтверждены.

При необходимости более девяти адресов не разделяйте заказ искусственно без согласования. Сначала опишите архитектуру и уточните допустимый вариант.

Цена дополнительного IPv4

В одном текущем Linux-конфигураторе дополнительный IPv4 показан по 4 USD. Это цена конкретного продукта, поэтому перед оплатой необходимо проверить фактическую стоимость выбранного VPS.

Цена может зависеть от продукта, локации, периода и текущего конфигуратора. Не используйте 4 USD как постоянный тариф для всего каталога.

Условие	Что подтверждено	Что не предполагается
Продукт	Один Linux-конфигуратор	Все Linux VPS
Цена	4 USD	Постоянная стоимость
Локация	Конкретный продукт	Все страны
Количество	Цена одной опции	Автоматический расчёт 1-9
Промокод	Применяется к VPS	Скидка на IP

Не рассчитывайте итоговую цену простым умножением 4 USD на количество адресов без проверки заказа. Конфигуратор может использовать другие условия.

S25 не считается подтверждённой скидкой на дополнительный IPv4. Сверяйте стоимость VPS и сетевых опций раздельно.

Что проверить перед заказом адресов

Поддержке или отделу продаж нужны данные, позволяющие связать адреса с конкретной услугой и допустимым сценарием. Пароли и закрытые ключи для этого не требуются.

Заранее подготовьте количество адресов, локацию и назначение каждого IP. Это помогает проверить техническую доступность и ограничения.

Данные	Что указать	Зачем нужно
VPS	Продукт или номер услуги	Определить сервер
Локация	Страну размещения	Проверить доступность
Количество	Основной и дополнительные адреса	Рассчитать состав
Назначение	Сервис для каждого IP	Проверить AUP
IPv6	Необходимость и сценарий	Подготовить запрос
Почта	Планируемую отправку	Оценить риск blacklist
Цена	Подтверждённый итог	Избежать неверного расчёта
Срок	Период аренды VPS	Проверить заказ

Не запрашивайте адреса с формулировкой «на всякий случай». У каждого дополнительного IP должна быть понятная роль.

Если адрес нужен для почты, укажите это заранее и проверьте правила исходящей отправки. Выдача дополнительного IP не отменяет требования к репутации и защите сервера.

Геолокация и репутация IP-адреса

Физическая локация VPS и данные сторонних GeoIP-баз не всегда совпадают. Разные сервисы могут обновлять информацию в разное время.

Гарантия clean IP не опубликована. После назначения проверьте адрес в тех базах геолокации и репутации, которые важны для проекта.

Параметр	Что можно проверить	Что не гарантируется
Локация сервера	Выбранную площадку	Совпадение всех GeoIP-баз
Страна IP	Результаты внешних сервисов	Мгновенное обновление
Репутация	Blacklist и жалобы	Clean IP
Почтовая репутация	Состояние после выдачи	Постоянная доставляемость
Замена адреса	Возможность через поддержку	Бесплатная замена

Несовпадение одной внешней базы не доказывает неправильное размещение сервера. Зафиксируйте название базы и фактический результат.

Не обещается, что адрес никогда не использовался ранее или отсутствует во всех существующих blacklist.

Почему clean IP не гарантируется

Репутация адреса формируется разными внешними системами и может меняться во время использования. Даже ранее нейтральный IP может получить жалобы из-за неправильной настройки или компрометации сервера.

Проверка после выдачи помогает выявить проблему до запуска критичных сервисов. Она не создаёт гарантии, что репутация останется неизменной.

Ожидание	Подтверждённое условие	Практический вывод
Адрес никогда не использовался	Не подтверждено	Проверить после выдачи
Адрес отсутствует во всех списках	Не гарантируется	Провести проверку
Репутация не изменится	Не гарантируется	Контролировать активность
Адрес заменят автоматически	Не подтверждено	Открыть тикет
Все GeoIP-базы совпадут	Не гарантируется	Проверить нужные сервисы

Наличие записи в одном сервисе не означает автоматическую замену IP. Сначала нужно определить характер проблемы и её влияние на проект.

Не используйте новый адрес как способ скрыть продолжающееся нарушение. Причина жалоб должна быть устранена.

Что делать при blacklist

При попадании IP в blacklist сначала остановите активность, которая могла вызвать жалобы. Замена адреса без устранения причины приведёт к повторной проблеме.

Попадание почтового IP в blacklist может привести к штрафу 50-250 USD. Размер меры не следует считать автоматическим или одинаковым в каждом случае.

Определите затронутый IP.
Определите тип blacklist.
Остановите подозрительную отправку.
Проверьте почтовую очередь.
Проверьте учётные записи.
Изучите системные журналы.
Проверьте сервер на malware.
Смените скомпрометированные пароли.
Устраните найденную причину.
Сохраните результаты проверки.
Откройте технический тикет.
Проверьте требования конкретного списка.
Контролируйте повторное попадание.

Поддержка не гарантирует автоматическое удаление из стороннего blacklist. Процесс зависит от правил конкретного сервиса.

Не используйте ротацию IP для продолжения нежелательной рассылки. Это может ухудшить репутацию других адресов и привести к дополнительным мерам.

Использование только назначенных IP-адресов

На VPS разрешено настраивать только адреса, назначенные конкретной услуге. Нельзя копировать IP с другого сервера или самостоятельно выбирать адрес из соседнего диапазона.

Перед изменением сетевой конфигурации сверяйте адрес, маску и gateway с выданными параметрами. Ошибка может создать конфликт в сети.

Сценарий	Условие	Практическое действие
Основной IP	Назначен конкретному VPS	Использовать параметры услуги
Дополнительный IP	Должен быть выдан провайдером	Дождаться назначения
IP другой услуги	Использовать запрещено	Не добавлять в конфигурацию
Произвольный IP	Использовать запрещено	Удалить настройку
Сетевой конфликт	Требуется диагностика	Открыть тикет

Перед настройкой изучите правила использования IP: применение адреса, не назначенного услуге, запрещено и может привести к штрафу 500-1000 USD.

Если в конфигурации обнаружен неизвестный адрес, не пытайтесь скрыть его использованием NAT или другой схемы. Удалите настройку и проверьте происхождение IP.

Штраф за неназначенный IP

Использование IP-адреса, который не назначен конкретной услуге, запрещено и может привести к штрафу от 500 до 1000 USD.

Штраф является возможной мерой, а не автоматическим результатом каждой ошибки. Это не отменяет обязанности немедленно прекратить использование чужого адреса.

Используйте только выданные параметры.
Не копируйте IP с другого VPS.
Не выбирайте соседний адрес.
Не подменяйте исходящий IP.
Удалите ошибочную настройку.
Зафиксируйте время обнаружения.
Проверьте сетевые журналы.
При сомнении откройте тикет.

Не предполагается, что перед применением меры всегда поступит отдельное предупреждение. Проверять корректность конфигурации должен владелец VPS.

S25 не применяется к штрафам и не меняет требования допустимого использования.

Почтовый blacklist и ответственность

Попадание почтового IP в blacklist может привести к штрафу от 50 до 250 USD, поэтому до отправки необходимо проверить сервер, доступы и правила использования.

Почтовая репутация зависит от защиты учётных записей, содержимого отправки и поведения приложений. Открытый relay, malware или украденный пароль могут быстро привести к жалобам.

Защитите почтовые учётные записи.
Контролируйте очередь сообщений.
Исключите открытый relay.
Проверяйте журналы авторизации.
Ограничьте скомпрометированных пользователей.
Проверьте сервер на malware.
Остановите нежелательную отправку.
Сохраните результаты исправления.

Отсутствие IP в blacklist в момент выдачи не гарантирует постоянную доставляемость. Репутацию необходимо поддерживать корректной эксплуатацией.

Не отправляйте массовую почту без проверки правил и технической защиты. Дополнительный IP не делает запрещённый сценарий допустимым.

Настройка IPv4 после выдачи

До изменения сети сохраните текущую конфигурацию и убедитесь, что у вас есть альтернативный доступ к VPS. Ошибка маршрута или firewall может прервать SSH или RDP.

Универсальные команды для всех дистрибутивов и версий Windows не приводятся. Используйте порядок настройки, соответствующий установленной ОС.

Сохраните текущую сетевую конфигурацию.
Получите назначенный IPv4.
Получите сетевую маску.
Получите gateway при необходимости.
Проверьте соответствие номеру VPS.
Добавьте только выданный адрес.
Проверьте маршрут.
Проверьте firewall.
Проверьте входящее соединение.
Проверьте исходящий адрес.
Проверьте сайты и приложения.
Проверьте DNS.
Запишите назначение адреса.

Не удаляйте работающую конфигурацию до проверки нового IP, если это допускает выбранная схема. Сначала убедитесь, что адрес отвечает и использует правильный маршрут.

После настройки проверьте внешний исходящий IP приложения. Наличие адреса на интерфейсе не означает, что программа использует его для исходящих соединений.

Не обещается отсутствие перерыва при сетевых изменениях. Для критичного проекта подготовьте окно обслуживания и способ аварийного доступа.

Подключение IPv6 по запросу

Для получения IPv6 подготовьте номер VPS, локацию и техническое назначение. Поддержка должна подтвердить доступность и выдать параметры сети.

Не используйте случайный IPv6 из предполагаемого диапазона. Адрес, prefix и маршрут должны соответствовать полученным данным.

Параметр	Что указать	Что подтвердить
VPS	Номер услуги	Доступность IPv6
Локация	Площадку размещения	Применимость
Назначение	Сервис или проект	Допустимость
Адреса	Требуемый объём	Фактическое количество
Prefix	Ожидаемую схему	Выданное значение
Gateway	Необходимость	Параметры маршрута
ОС	Систему и версию	Способ настройки

Бесплатность IPv6, точный размер сети и одинаковая доступность во всех странах не подтверждены.

После настройки проверьте исходящее и входящее соединение, firewall и поддержку IPv6 приложением. Отдельно проверьте DNS-записи, если сервис должен открываться по домену.

Дополнительные IP через API

API позволяет указать дополнительные IP при создании VPS-заказа. Допустимое значение extra_ips составляет от 1 до 9.

Этот факт не заменяет проверку цены, доступности и назначения адресов. Заказ после создания остаётся Pending до оплаты.

Этап	Подтверждённое условие	Ограничение
Каталог	Получить продукт через action=list	Состав может меняться
Создание	Использовать action=create	Заказ Pending до оплаты
extra_ips	От 1 до 9	Синтаксис по документации
Стоимость	Входит в итог заказа	Проверить до оплаты
Активация	После оплаты и обработки	Срок не опубликован
Проверка	Использовать getinfo	Поля ограничены документацией

Не предполагается, что action=create автоматически оплачивает или активирует заказ. Эти этапы проверяются отдельно.

Параметр для передачи S25 через API не подтверждён. Промокод применяется при оформлении самого VPS.

IP-адреса и допустимое использование VPS

IP является частью услуги и используется в рамках AUP. Наличие нескольких адресов не расширяет перечень разрешённых сценариев.

Работа VPS должна соответствовать законодательству локации сервера. Сетевую нагрузку и исходящую активность необходимо контролировать.

Условие	Подтверждённое правило	Практический вывод
Закон локации	Использование должно ему соответствовать	Проверить сценарий
Назначение IP	Только адреса услуги	Не использовать чужие
Нагрузка	Входящая и исходящая учитываются	Контролировать трафик
Порт	1 Гбит/с не означает постоянную полную нагрузку	Соблюдать AUP
Чрезмерная нагрузка	Запрещена	Выбрать подходящий продукт
Почтовая репутация	Blacklist может привести к штрафу	Контролировать отправку

Не называйте трафик безлимитным только из-за отсутствия учёта объёма в отдельной карточке. Ограничения постоянной нагрузки продолжают действовать.

Дополнительные IP нельзя использовать для обхода блокировок, продолжения запрещённой рассылки или сокрытия нарушения.

Что IP-адреса не гарантируют

Заказ адреса подтверждает только его назначение конкретной услуге. Он не создаёт гарантию репутации, геолокации или совместимости со всеми внешними системами.

Для неподтверждённых функций нужно получать отдельный ответ поддержки. Не включайте их в архитектуру как обязательные возможности.

Ожидание	Что подтверждено	Следующий шаг
IPv4 во всех тарифах	Указан в основных карточках	Проверить продукт
IPv6 включён автоматически	Доступен по запросу	Отправить запрос
Любое количество дополнительных IP	Create принимает 1-9	Проверить доступность
Единая цена 4 USD	Цена одного продукта	Проверить итог
Clean IP	Не гарантируется	Проверить репутацию
Точная геолокация	Не гарантируется	Проверить базы проекта
Автоматическая замена	Не подтверждена	Открыть тикет
PTR или rDNS	Не подтверждены	Уточнить поддержку

Отсутствие подтверждения PTR или rDNS не означает, что настройка технически невозможна. Возможность и порядок нужно уточнить для конкретного адреса.

Не обещается мгновенное обновление GeoIP после назначения или замены IP. Внешние базы работают по собственным процедурам.

Диагностика сетевых проблем по IP

При сетевой проблеме сначала проверьте, что адрес действительно назначен вашему VPS. Затем последовательно исключите ошибку маршрута, firewall и DNS.

В обращении укажите IP, номер услуги, время появления проблемы и результаты проверки. Пароли и закрытые ключи передавать не нужно.

Симптом	Что проверить	Что передать поддержке
IP не отвечает	Назначение, маршрут и firewall	Адрес и время
Дополнительный IP не работает	Маску, gateway и интерфейс	Номер VPS
IPv6 не работает	Выданные параметры и маршрут	Prefix без секретов
Сайт открывается по IP	DNS домена	Домен и записи
Исходящий IP неверный	Маршрут приложения	Ожидаемый адрес
GeoIP показывает другую страну	Используемую базу	Адрес и результат
IP находится в blacklist	Сервер и почтовые журналы	Список и время
Обнаружен неназначенный IP	Конфигурацию VPS	Удалить и сообщить

Не создавайте несколько одинаковых тикетов. Продолжайте одно обращение и добавляйте результаты новых проверок.

Критическая недоступность всего сервера или сайта может получить повышенный приоритет. Укажите реальное влияние проблемы.

Стандартная реакция для Linux admin ticket составляет до 45 минут, а VIP-реакция — до 10 минут. Это не срок замены адреса, обновления GeoIP или удаления из blacklist.

Проверка адресов после назначения

После выдачи IP необходимо подтвердить не только его наличие в интерфейсе, но и фактическую работу. Проверяйте сеть со стороны VPS и из внешней точки.

Используйте безопасные тесты и не запускайте массовую почтовую отправку для проверки адреса. Результаты лучше сохранить вместе с датой назначения.

Сверьте основной IPv4.
Сверьте дополнительные IPv4.
Проверьте выданный IPv6.
Проверьте маршрут.
Проверьте входящее соединение.
Проверьте исходящее соединение.
Проверьте SSH или RDP.
Проверьте сайты.
Проверьте API приложения.
Проверьте DNS.
Проверьте почтовый сервис.
Проверьте фактический исходящий IP.
Проверьте нужные GeoIP-базы.
Проверьте blacklist.
Сохраните таблицу назначений.

Не требуется проверять все существующие базы геолокации. Выберите те сервисы, от которых реально зависит работа проекта.

Если разные базы показывают разные страны, зафиксируйте результаты и оцените практическое влияние. Само расхождение не означает неисправность VPS.

Для каждого адреса сохраните назначение, связанный сервис и ответственного администратора. Это снижает риск случайного удаления или неправильного использования.

Заказ VPS с адресами и S25

Перед заказом проверьте, включён ли основной IPv4, доступен ли IPv6 и сколько дополнительных адресов действительно требуется. Стоимость сетевых опций рассчитывается отдельно.

S25 предоставляет скидку на VPS, но не считается подтверждённой скидкой на дополнительные IPv4, IPv6, настройку сети или замену адреса.

Выберите VPS.
Выберите локацию.
Проверьте включённый IPv4.
Определите необходимость IPv6.
Выберите дополнительные IP.
Проверьте диапазон от 1 до 9.
Проверьте текущую цену.
Проверьте допустимость назначения.
Выберите 1, 3, 6 или 12 месяцев.
Укажите S25.
Проверьте скидку 25% на VPS.
Проверьте сетевые опции отдельно.
Проверьте итоговую сумму.
Оплатите заказ.
Дождитесь назначения адресов.
Проверьте полученные IP.

Не рассчитывайте, что код автоматически применяется через API action=create. Параметр передачи промокода в подтверждённых данных не закреплён.

После оплаты сохраните состав заказа и стоимость каждого дополнения. Это поможет отличить включённый IPv4 от оплачиваемых адресов.

Срок аренды и код S25

Закажите любой VPS на 1, 3, 6 или 12 месяцев и укажите S25, чтобы получить скидку 25%; дополнительные IPv4, IPv6 и сетевые услуги проверяйте отдельно.

Выберите VPS.
Выберите локацию.
Проверьте включённый IPv4.
Проверьте доступность IPv6.
Выберите количество дополнительных IP.
Проверьте текущую цену.
Выберите допустимый срок.
Используйте точное написание S25.
Проверьте отображение скидки.
Проверьте адреса отдельно.

S25 не считается скидкой на дополнительный IPv4, IPv6, PTR, rDNS, сетевую настройку, замену адреса или возможные штрафы.

Дата окончания, автоматическое применение и суммирование с другими предложениями не подтверждены. Проверьте итог до оплаты.

Когда обращаться в поддержку

Обращение необходимо, если неясен состав тарифа, нужен IPv6 или дополнительный IP не работает после назначения. Подготовьте номер VPS, адрес, локацию и назначение.

При проблеме с репутацией укажите конкретную базу и результат проверки. Не ограничивайтесь формулировкой «IP плохой».

Ситуация	Что подготовить	Следующий шаг
Неизвестен включённый IPv4	Продукт и локацию	Проверить тариф
Нужен IPv6	Номер VPS и назначение	Отправить запрос
Нужны дополнительные IP	Количество и назначение	Проверить доступность
Неизвестна цена	Продукт и срок	Запросить итог
Адрес ещё не назначен	Номер услуги	Дождаться выдачи
IP не отвечает	Адрес, время и маршрут	Открыть технический тикет
GeoIP не совпадает	Название базы и результат	Запросить проверку
IP находится в blacklist	Список и журналы	Устранить причину
Найден чужой IP	Сетевую конфигурацию	Удалить адрес
Нужен PTR или rDNS	IP и назначение	Уточнить возможность
Неизвестен срок реакции	Тип обслуживания	Проверить стандартный или VIP
Не применился S25	Заказ, срок и сумму	Обратиться в Billing

Стандартная реакция по Linux admin ticket составляет до 45 минут, VIP-реакция — до 10 минут. Это не гарантия полного решения за указанный срок.

Замена IP, исправление GeoIP и удаление из blacklist не имеют подтверждённого фиксированного срока. Результат зависит от причины и внешних систем.

При полной недоступности VPS или сайта отметьте критическое влияние. Такое обращение может получить повышенный приоритет.

FAQ — вопросы об IP-адресах VPS

Сколько IPv4 входит в VPS?

Основные актуальные карточки VPS указывают один IPv4. Состав конкретного тарифа необходимо проверить перед оплатой, поскольку универсальное условие для каждого продукта не подтверждено.

Доступен ли IPv6 для VPS?

IPv6 предоставляется по запросу. Локацию, количество адресов, prefix, стоимость и порядок настройки необходимо подтвердить отдельно.

Сколько дополнительных IP можно заказать?

API создания заказа принимает от 1 до 9 дополнительных IP. Фактическая доступность выбранного количества зависит от продукта и локации.

Сколько стоит дополнительный IPv4?

В одном текущем Linux-конфигураторе дополнительный IPv4 показан по 4 USD. Эта цена относится к конкретному продукту и не должна переноситься на все тарифы.

Можно ли заказать IP для действующего VPS?

Точный процесс для действующего сервера в подтверждённых данных не закреплён. Подготовьте номер услуги, необходимое количество и назначение адресов, затем уточните возможность через поддержку.

Гарантируется ли clean IP?

Нет, гарантия clean IP не опубликована. Репутацию полученного адреса следует проверить после назначения. Автоматическая или бесплатная замена также не подтверждена.

Гарантируется ли страна IP-адреса?

Можно выбрать локацию сервера, но сторонние GeoIP-базы могут показывать разные данные. Проверяйте именно те сервисы, которые важны для проекта.

Можно ли использовать IP другого VPS?

Нет. Разрешено использовать только адреса, назначенные конкретной услуге. Применение неназначенного IP может привести к штрафу от 500 до 1000 USD.

Что делать при попадании в blacklist?

Остановите подозрительную отправку, проверьте учётные записи, очередь, журналы и сервер на malware. После устранения причины откройте тикет. Почтовый blacklist может привести к штрафу от 50 до 250 USD.

Доступна ли настройка PTR или rDNS?

Наличие PTR или rDNS не подтверждено в факт-слое страницы. Возможность и порядок настройки следует уточнить через поддержку для конкретного IP.

Сколько отвечает техническая поддержка?

Для стандартного Linux admin ticket опубликована реакция до 45 минут, для VIP — до 10 минут. Критическая недоступность может получить повышенный приоритет, но время реакции не равно сроку решения.

Действует ли S25 на дополнительные IP?

S25 даёт скидку 25% на любой VPS при заказе на 1, 3, 6 или 12 месяцев. Дополнительные IPv4, IPv6 и другие сетевые услуги проверяются отдельно.